中国经济网北京5月8日讯 “服务是无形的ღღ★✿★，质量是抽象的ღღ★✿★，服务质量的提升要用好标准工具黄瓜苹果官方二维码ღღ★✿★，让‘抽象的服务质量’变成‘具体的标准化服务’ღღ★✿★。” 5月5日ღღ★✿★，中国质量万里行促进会副会长ღღ★✿★、秘书长赵陕雄在中国质量万里行促进会优质售后服务暨优质服务系列团体标准工作研讨会上致辞时表示ღღ★✿★。

　　据悉ღღ★✿★，中共中央德扑之星appღღ★✿★、国务院近期印发《质量强国建设纲要》明确提出ღღ★✿★，要深入实施“标准化+”行动黄瓜苹果官方二维码ღღ★✿★。中国质量万里行促进会联合相关企业ღღ★✿★，聚焦消费者售后服务体验痛点ღღ★✿★，深挖售后服务潜在需求黄瓜苹果官方二维码ღღ★✿★，治理售后服务市场乱象ღღ★✿★，率先研究推进《优质售后服务》等系列团体标准的制定德扑之星appღღ★✿★，是落实《质量强国建设纲要》的积极行动ღღ★✿★。标准起草组本着科学性ღღ★✿★、先进性ღღ★✿★、规范性和适用性的编制原则ღღ★✿★，确保标准的高质量ღღ★✿★、专业性ღღ★✿★、严谨性ღღ★✿★。

　　“优质售后服务团体标准由中国质量万里行促进会联合海尔ღღ★✿★、上汽通用五菱德扑之星appღღ★✿★、格力电器ღღ★✿★、海信ღღ★✿★、艾欧.史密斯ღღ★✿★、三星（中国）ღღ★✿★、中汽研等单位专家起草ღღ★✿★。” 赵陕雄介绍ღღ★✿★。

　　据悉德扑之星appღღ★✿★，会议由中国质量万里行促进会秘书长助理ღღ★✿★、质量促进部部长孟湘震主持ღღ★✿★，主要围绕优质服务系列团体标准制定的背景意义黄瓜苹果官方二维码德扑之星appღღ★✿★、计划ღღ★✿★、各阶段工作内容德扑之星appღღ★✿★、进度要求ღღ★✿★、架构黄瓜苹果官方二维码ღღ★✿★、主要内容等进行标准工作报告ღღ★✿★。

　　青岛海尔家生活服务有限公司师赋能中心总经理袁红刚ღღ★✿★、上汽通用五菱汽车股份有限公司用户及服务工程部专家ღღ★✿★、高级工程师覃涛德扑之星app德扑之星appღღ★✿★、海信集团中国区用户服务部技术培训管理部部长李靖宇黄瓜苹果官方二维码ღღ★✿★、三星（中国）投资有限公司售后部总监杨朝辉ღღ★✿★、珠海格力电器股份有限公司客服中心北京售后部长谢政ღღ★✿★、海尔智家市场服务北京分公司服务总经理邴绍超ღღ★✿★、海信集团北京营销中心服务部长宁丰收ღღ★✿★、艾欧史密斯（中国）热水器有限公司服务主管王志鹏黄瓜苹果官方二维码ღღ★✿★、中国汽研标准认证中心工程师张起源ღღ★✿★、青岛海尔家生活服务有限公司师赋能中心培训支持陈雪英等主要起草单位的相关负责人参加了研讨会ღღ★✿★。

　　会上ღღ★✿★，与会专家ღღ★✿★、企业认真听取了标准课题工作组工作汇报并给合本单位ღღ★✿★、行业实际情况踊跃发言ღღ★✿★，分别从不同的专业领域视角ღღ★✿★，对《优质服务评价规范》《优质服务承诺规范》《优质售后服务》标准的章节架构ღღ★✿★、内容ღღ★✿★、条款内容等逐项展开讨论审议黄瓜苹果官方二维码ღღ★✿★，积极提出宝贵意见和建议ღღ★✿★。

　　“接下来ღღ★✿★，标准课题工作组将认真吸取ღღ★✿★、采纳本次会议专家意见建议ღღ★✿★，就提出的修改意见进行认真梳理ღღ★✿★，制定出科学ღღ★✿★、严谨ღღ★✿★、先进ღღ★✿★、适用ღღ★✿★、操作性强的高质量标准ღღ★✿★，在规定时间内对标准文本进一步完善并形成征求意见稿ღღ★✿★。” 赵陕雄表示ღღ★✿★。（岚焉）德扑之星appღღ★✿★。德州扑克ღღ★✿★，售后服务ღღ★✿★！